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Unsere AGB und Lieferbedingungen (Stand 08.08.2008) Geltungsbereich: Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Tinas-Hundeschule und ihren Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt Tinas-Hundeschule nicht an, es sei denn, Tinas-Hundeschule hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Nutzung: Tinas-Hundeschule verkauft nur an unbeschränkt geschäftsfähige natürliche oder juristische Personen. Die Nutzung durch Minderjährige ist ausgeschlossen. Abschluss und Rücktritt: Unsere Angebote sind freibleibend. Unsere Angaben in Prospekten, Anzeigen, Katalogen, auf Internet-Web-Seiten u.ä. sind unverbindlich; Preise sind freibleibend. Preisänderungen aufgrund von Änderungen bei Zöllen, Ein- und Ausfuhrgebühren, Devisenkursen etc. bleiben vorbehalten. Der Kunde ist für die Bereitstellung der vollständigen und korrekten Lieferadresse verantwortlich. Ist ein Produkt wider Erwarten trotz rechtzeitiger Disposition aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht lieferbar, ist Tinas-Hundeschule berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist Tinas-Hundeschule zum Rücktritt berechtigt. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Zahlung: Unsere Preise sind in Euro und beinhalten die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Irrtum, Druckfehler, Preis- und technische Änderungen bleiben vorbehalten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Sonderpreise gelten immer nur, solange diese zum Zeitpunkt der Bestellung in unserem Online-Shop ausgewiesen werden. Der Kaufpreis wird sofort mit der Bestellung fällig. Die Lieferung erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse. Der Besteller kann den Kaufpreis nach Erhalt der Rechnung entweder durch Vorauskasse per Übersendung eines Verrechnungsschecks an Tinas-Hundeschule Inh. Christine Stroop Mainstrasse 33 65795 Hattersheim oder per Vorausüberweisung auf unser Konto bei der Postbank Frankfurt Kontonummer 899 746 05 Bankleitzahl 500 100 60 zahlen. Anmerkung für Besteller aus dem Ausland: Bitte nutzen Sie für kostengünstige Überweisungen aus dem Ausland unsere IBAN/BIC DE68 5001 0060 0089 9746 05 PBNKDEFF Lieferung - Lieferzeit: Tinas-Hundeschule liefert die Ware an die angegebene Lieferadresse. Der Versand erfolgt bevorzugt per Hermes Versand oder Post, gegebenenfalls auch mit anderen Versendern. Wir liefern in der Regel innerhalb einer Woche aus, meistens jedoch innerhalb von 48 Stunden. Wenn ein Sonn- und/oder Feiertag zwischen Bestellung und Liefertermin liegt, verzögert sich die Lieferung um einen Werktag. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Bei Lieferverzögerungen informieren wir den Kunden per E-Mail, sofern uns eine korrekte E-Mailadresse vorliegt, bzw. telefonisch. Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Falls nicht, übernimmt Tinas-Hundeschule die Mehrkosten. Sollte ein Artikel Ihrer Bestellung nicht sofort lieferbar sein, kann sich die Lieferung um wenige Tage verzögern, damit Ihr Auftrag komplett in einem Paket bei Ihnen eintrifft. Gegebenenfalls führen wir eine Teillieferung durch. Für die Nachsendung einer Teillieferung übernehmen wir die Versandkosten. Liefertermine gelten nur bei schriftlicher Vereinbarung. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitsausfällen (Streik/Aussperrung), gesetzlicher und behördlicher Anordnung (Import/Exportbeschränkungen), höherer Gewalt. Der Käufer hat das Recht, bei Verzug des Verkäufers nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Verkauf zurückzutreten. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. Sollten Artikel überhaupt nicht mehr oder momentan nicht lieferbar sein, informieren wir den Kunden ebenfalls unverzüglich. Wir behalten uns in diesem Fall das Recht vor, uns vom Vertrag zu lösen, und die bestellte Ware bei Nichtverfügbarkeit nicht zu liefern. Sollte der Kaufpreis bereits entrichtet sein, so werden wir diesen unverzüglich zurückerstatten. Sonderanfertigungen Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen und Mindestbestellwert: Für nationale Sendungen gibt es keinen Mindestbestellwert. Die Frage der Rentabilität bezüglich Bestellmenge und Versandkosten obliegt dem Besteller. Bei internationalen Bestellungen liefern wir erst ab einem Mindestbestellwert von 100,00 €. Versandkosten: National Die Kosten für den Versand berechnen wir mit einer Pauschale von 5,50 € bis 31,5 kg Paketgewicht. Ab einem Bestellwert von 98,00 € übernehmen wir die Versandkosten (ausgenommen Nachnahmegebühren). Bei Nachnahmelieferung wird zusätzlich zu den von uns berechneten Versandkosten und den Nachnahmegebühren vom Zusteller das jeweils gültige Übermittlungsentgelt (z.Zt. 2,00 €) erhoben. Bei Lieferungen insbesondere in das außereuropäische Ausland, beim Wunsch nach besonderen Versendungs- und Verpackungsarten oder anderen außergewöhnlichen Umständen (z.B. Lieferung von sperrigen Gütern per Spedition) können höhere Kosten anfallen. Sollte dies der Fall sein, erhält der Kunde nach Auftragseingang ein Angebot über die tatsächlich anfallenden Kosten. Nur wenn diese vom Kunden akzeptiert werden, gilt die Bestellung als angenommen. International Bei Lieferungen ins Ausland beträgt der Mindestbestellwert 100,00 €. Die Versandkosten tragen Sie, unabhängig vom Bestellwert. Die Versandkosten richten sich nach dem jeweiligen Versandzonen-Grundpreis und dem Gewicht der Sendung. Die exakten Kosten für den Versand ins Ausland werden Ihnen nach Ihrer Bestellung mitgeteilt. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu bestätigen oder zu stornieren. Bei größeren, sperrigen Artikel werden die anfallenden Speditionskosten für die Lieferung in voller Höhe berechnet. Bei Lieferungen in Nicht-EG-Länder deklarieren wir die Lieferung mit Angabe von Produkttyp und Wert. Alle eventuell anfallenden Zoll- und Einfuhrgebühren sind vom Empfänger zu tragen. Nationale Einfuhrbestimmungen für die jeweiligen Produkte sind vom Kunden zu beachten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Konformität unserer Produkte mit nationalen Richtlinien und Vorschriften außerhalb der EU. Lieferungen ins Ausland erfolgen grundsätzlich nur gegen Vorkasse durch für uns bankspesenfreie Überweisung. Bitte nutzen Sie für kostengünstige Überweisungen aus dem Ausland unsere IBAN/BIC: DE68 5001 0060 0089 9746 05 PBNKDEFF Verpackung: Die Verpackung der Ware erfolgt durch den Hersteller. Die Kosten für die Verpackung sind in der Versandpauschale enthalten. Die Kosten für die Entsorgung der Verpackung sind vom Besteller zu tragen. Mängelgewährleistung und Rücktritt: Die erhaltene Ware ist vom Empfänger auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich schriftlich zu beanstanden. Reklamationen, die später als 7 Tage nach Erhalt der Sendung eingehen, können nicht mehr anerkannt werden. Äußerlich beschädigte Sendungen sind bei Anlieferung durch den Anlieferer vermerken zu lassen. Bitte belassen Sie dann die Ware in der Originalverpackung (auch das Paket mit Füllmaterial) und informieren Sie uns unverzüglich. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl nachzuliefern oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nach- gelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit Eingang der Waren beim Empfänger. Der Verkäufer gewährleistet die Brauchbarkeit der Ware nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine unerhebliche Minderung der Brauchbarkeit bleibt außer Betracht, es sei den, den Verkäufer trifft Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Weitergehende Haftungsansprüche des Käufers sind ausdrücklich ausgeschlossen, gleich aus welchem Rechtsgrund. Vorstehende Haftungsbegrenzung gilt nicht, sofern die Haftung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist. Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an: Tinas-Hundeschule Inh. Christine Stroop Mainstrasse 33 65795 Hattersheim info@meinhundeshop.de Fax : 06190-71436 zu senden. Zuvor gezahlte Beträge erhalten Sie, nach Prüfung der Waren auf Unversehrtheit bei Eingang. Per Nachnahme bezahlte Ware wird bei Rücksendungen ebenfalls von uns in entsprechender Höhe an Sie gutgeschrieben. Nach der fristgerechten und ordentlichen Rücksendung wird der Kaufvertrag aufgelöst. Die Kosten der Rücksendung ist vom Käufer zu tragen. Nicht freigemachte Sendungen werden von uns nicht angenommen. Von der Post erhobenes Strafporto für mangelhaft freigemachte Sendungen wir vom Erstattungsbetrag abgezogen. Die Kosten der Rücksendung für Waren von einem Wert unter 40,00 € und von unbezahlten Waren unabhängig vom Wert trägt der Käufer. Dieses Rückgaberecht gilt ausschließlich für Verträge, die zwischen Tinas-Hundeschule und einem Verbraucher abgeschlossen werden. Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs, sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangenen Waren ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand (Wertminderung) durch bestimmungsgemäßen Gebrauch oder unsachgemäße Lagerung (zu heiß, zu kalt) zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Sie können die Ware prüfen, wie es Ihnen z.B. auch in einem Ladengeschäft möglich ist, jedoch nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen. Um die Wertersatzpflicht zu vermeiden, sollten Sie alles unterlassen, was den Wert der Ware beeinträchtigt. Sonderanfertigungen und Waren, die nicht zur Rücksendung geeignet sind, sind aus gesetzlichen Gründen vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Tinas-Hundeschule gewährleistet, dass die Ware frei von Fabrikationsfehlern und Materialmängeln ist. Eine Haftung für normalen Gebrauch ist ausgeschlossen. Die Ware bleibt bis zum Ausgleich der aufgrund des Vertrages zustehenden Forderungen in unserem Eigentum. Datenschutz: Der Besteller ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen, die Anmeldung zu dem E-Mail- Benachrichtigungsdienst, die Übermittlung einer Online- Rezension erforderlichen personenbezogenen Daten durch Tinas-Hundeschule ausführlich unterrichtet worden. Der Besteller stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Alle uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden vertraulich und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstdatenschutzgesetzes behandelt. Sie werden ausschließlich nur zur Bearbeitung der Aufträge, Ausführung von Serviceleistungen und zur Pflege und Auswertung unserer Kundendatei gespeichert. Keinesfalls geben wir Ihre Daten für Werbezwecke weiter. Gegebenenfalls erheben wir von Ihnen weitere Daten für zusätzliche Serviceleistungen. In diesen Fällen bitten wir Sie gesondert um Ihre Zustimmung zur Speicherung der Daten und Nutzung im Rahmen der genannten Gesetze. Haftung: Die Haftung erfolgt maximal bis zur Höhe des Auftragswertes. Die Firma Tinas-Hundeschule ist nicht verantwortlich, wenn der Empfänger am Lieferdatum nicht unter der angegebenen Lieferadresse erreichbar ist. Tinas-Hundeschule haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Firma Tinas-Hundeschule für jedes schuldhafte Verhalten seiner Mitarbeiter. Tinas-Hundeschule fungiert als Handelsunternehmen und nicht als Hersteller. Die jeweiligen Hersteller der Produkte haften für die gesundheitliche Unbedenklichkeit beim Gebrauch und somit bei evt. Körperschäden und Schäden aus dem Produkthaftungsgesetz. Tinas-Hundeschule haftet nicht für mittelbare Schäden, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn, es sei denn, diese Schäden beruhen auf Vorsatz von Mitarbeitern oder Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von gesetzlichen Vertretern und leitenden Angestellten von Tinas-Hundeschule. Außer bei Vorsatz von Mitarbeitern und Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von gesetzlichen Vertretern und leitenden Angestellten ist die Haftung der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz, Ansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung gemäß §§ 463, 480 Abs. 2 BGB geltend macht. Tinas-Hundeschule übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Internetpräsenz und für technische oder elektronische Fehler des Onlineangebots. Anwendbares Recht - Gerichtsstand: Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, das ist das am Sitz von Tinas-Hundeschule zuständige Gericht. Wir sind jedoch auch berechtigt, am Sitz des Käufers zu klagen. Im Handel mit Privatverbrauchern ist der Wohnsitz des Kunden auch Gerichtsstand. Urheberrecht: Copyright by Tinas-Hundeschule Christine Stroop Die Seiten unseres Shops genießen urheberrechtlichen Schutz. Nachahmung - auch auszugsweise - nur mit Genehmigung der Firma Tinas-Hundschule Die Abbildungen genießen den Schutz des §72 Urheberrechtsgesetz. Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen. Betreiberinformationen: Betreiber des Shops ist: Tinas-Hundeschule Inh. Christine Stroop Mainstrasse 33 65795 Hattersheim Mobil 0172-2483088 Fon. 06190-71436 Fax. 06190-71436 info@meinhundeshop.de 
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